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La biometría del comportamiento promete mejorar la experiencia de usuario de los bancos al reemplazar las contraseñas por una huella digital, el iris de los ojos o hasta los latidos del corazón.

Uno de los principales frenos a la expansión de la banca digital en América Latina es la desconfianza de los usuarios en la capacidad de las instituciones financieras de ofrecer un servicio a prueba de fraude. De alguna forma, la preocupación se justifica.