Revolución y contrarevolución: Los retos de las fintechs

Posted by TODO1 on Jan 21, 2019 2:10:53 PM

La irrupción de Internet produjo un consumidor mucho más exigente e informado que conoce en tiempo real lo que sucede a nivel global, lo que hay de nuevo, lo que opinan los demás respecto a un producto o servicio, lo que ofrece la competencia y cuáles son los precios en cualquier lugar del mundo.

A través de las tecnologías de la información y la comunicación (conocidas como TIC), las cuales se desarrollaron a partir del advenimiento de Internet, surgieron las empresas de tecnología financiera, o fintechs, nuevos modelos de negocio que, como señala Juan Francisco Schultze-Kraft, vicepresidente legal de cumplimiento y asuntos públicos de PayU Latam, principal proveedor de servicios de pagos en línea en Colombia, “transforman productos, servicios y procesos de la actividad financiera tradicional”.

Se trata de “organizaciones que combinan modelos de negocio innovadores con tecnología para permitir, mejorar y constituir un elemento de disrupción en los servicios financieros”, tradicionalmente monopolizados por el sector bancario, según el informe EY FinTech Adoption Index 2017. Su rápido ascenso constituye una amenaza para la banca tradicional, que ha intentado bloquearlas, investigarlas, adquirirlas e incluso aliarse con ellas.

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